7月18日，四川省首家“社会保险费征缴争议处置中心”在内江经开区税务局甜城大道办公区挂牌成立。据悉，该中心由税务、人社、医保、镇（街）等部门共同发起成立，旨在全方位打通部门间联调联处渠道，实现社保费征缴争议“一站式”受理、“一揽子”处理，有效解决缴费人“多头跑”“多次跑”等问题。
据了解，今年以来，内江经开区税务局在开展走访调研时发现，许多社保征缴问题需要人社、医保、税务、基层社区等部门协作处理，流程耗时较长、效率较低，若问题不能得到及时彻底的解决，还会影响到社保政策的落实，影响群众权益。
“社保是关乎群众权益的民生，解决好群众社保缴纳的各项问题，是我们必须要做的大事、要事。”内江经开区党工委委员、管委会副主任苏伦说道。为此，内江经开区结合“枫桥经验”，以税务部门牵头，积极探索构建“部门协作、属地管理”的“一体化”征缴争议处置机制，通过强化成员单位间信息共享、数据互通、共商共治，实现社保工作各环节无缝衔接，力求社保争议在基层一线解决，民生权益第一时间得到保障。
“社会保险费征缴争议处置中心是各部门充分发挥自身业务管理优势，最大程度提高社保费争议处置效率的有效探索。通过发挥基层源头治理优势，让缴费人只进‘一次门’，通过资料后台流转将征缴相关争议及诉求在处置中心‘一站解’，既省时也省心。”内江市税务局党委委员、副局长罗强说道。
据介绍，下一步，处置中心将按照“政府主导、部门合作、各司其责、协同共治”的原则，全力发挥各职能部门业务优势，最大程度提升争议处置质效，提高社保缴费人满意度、获得感，实现“保障群众权益、减少双方矛盾、维护社会稳定”多维共赢的目标。