成都市双流区彭镇旅游名片“观音阁百年老茶馆”位于永丰街,该区域优越的地理位置也吸引了不少流动摊贩、经营户,在发展的同时也出现了一些不文明现象和安全隐患。
组织召开居民“板凳会”。
通过社区网格员调查上报后,为改善老街面貌,彭镇政府立即开展老街占道经营集中整治专项行动,利用“标本兼治、疏堵结合、柔性执法”等治理措施,引导商户自觉转移和清理占道物品,并开辟临时市场劝导流动摊贩入驻经营,增强其自觉参与美化街区面貌的责任感。同时,为遏制“返潮”现象,部署城管、网格和综治力量坚持“人巡+车巡”“昼查+夜查”相结合方式,分时分段对沿街商户开展全天候监管巡查。整治期间,全镇共出动执法辅助人员165人,劝导流动摊点60处,清理流动经营93处。
据悉,彭镇不断创新群众服务举措,从“微”处着手,从“实”处发力,将居民的大事小情,化于“网”、解于“格”,做精做细做实基层治理。
今年7月,燃灯社区网格员巡查中发现罗汉路有一个深度30厘米-40厘米的大坑,影响行人及车辆通行,存在安全隐患。接到上报后,彭镇党委政府安排人员现场勘察,发现该道路损坏面积较大,普通养护不能解决出行问题,于是向区委、区政府汇报情况。通过多部门协同会议研判,彭镇将罗汉路纳入下半年大修项目,并安排养护人员对道路进行了全面巡检,对破损路段暂时性修补。11月,按照既定工作方案,路面大修完成。
据介绍,近年来,彭镇坚持党建引领,深扎基层,将群众工作融入“微网实格”基层社会治理。打造“网格e家”工作站,探索建立“345”工作法,深挖社区“五老乡贤”,嵌入“网格巡查+群众上报+智慧感知+扫码办事”等民情收集智慧应用,发挥党员、退役军人、热心群众等网格流动“哨兵”、移动“探头”作用,共收集群众意见292条。不断完善群众协商机制,畅通基层民主协商自治渠道,整合“金角银边”空间资源,营造“三馆六室”场景,以“一老一小”为重点服务对象,打造9处全龄段便民阵地。通过网络理政转派、网格力量排查、群众自主反馈、敲门入户“家常会”、居民“板凳会”等渠道,围绕群众“急难愁盼”民生问题和基层治理的“难点痛点”,由网格总长及时“吹哨”,召开网格舆情研判会,群策群力解决群众身边事。用“微实事”托举起百姓的“微幸福”,共解决居民诉求及矛盾纠纷70余起。