近年来，四川天府新区将创新理念贯穿政务公开工作始终，探索“政务公开+”，探索从公众参与、政企联动、政策解读、回应关切等方面推动基层决策、执行、服务、管理能力提升。
以“政务公开+制度化”推动基层政务公开规范标准
天府新区坚持“当下改”与“长久立”相结合，修订完善政务公开工作规范、政府信息公开申请工作规范等制度性文件，及时出台发布年度政务公开工作要点，明确重点工作任务及责任分工，有序推进各项工作要点内容落地落实。
同时，结合天府新区实际，及时制定政务公开年度考核细则，对考核内容的关键内容、关键环节、关键节点等进行台账管理。通过“智能AI+人工”方式，全天候监测公开内容，定期评价各项任务落实情况，视情开展现场核查，建立日监测、月评估、季通报“常态化”的督促机制。
天府新区建立了《四川天府新区政务公开质量指数体系》，从5个一级指标和36个二级指标入手，对天府新区各部门、各街道政务公开工作进行全方位、多角度、深层次、立体化评估，客观分析评估结果，引导各单位找准症结，对症下药。
2024年“蓉易见·湖畔听音”政企交流会（第一期）。（天府新区行政审批局供图）
以“政务公开+精准化”推动基层政务公开彰显实效
为破解线上公开栏目“全局性不强”的问题，天府新区结合职能职责和政务公开工作要求，对政府信息公开专栏进行“优化再造”，制定天府新区栏目设置全量清单，为域内各单位量身定制差异化个体清单，以栏目设置的刚性推动“应公开，尽公开”制度的落实，以栏目设置的规范性推进公开体系的规范化建设。
为破解公开内容“规范性不足”的问题，天府新区制定出台了《天府新区政府信息公开目录栏目维护规范》，从内容描述、公开时限、维护要求等方面进行了全面、详细的具体说明。为了便于各单位更有效的把握，更方便的操作，依据各单位各自的维护内容和要求，以工作任务、责任清单的方式下发，形成“人人有清单，单单各不同”的工作格局，从而确保政府信息“应上尽上，上就上准”。
为破解数据共享“时效性不够”的问题。天府新区加强与门户网站主管部门的工作联动，全面清理完善门户网站“政务公开”栏目内容存在的文不对题、更新缓慢、要素缺失等问题。并以“数据同源，信息同根”为导向，分析“公开专栏”“政府网站”“政务新媒体”等公开平台之间的数据逻辑，通过外链跳转、互联互通，打破平台之间的“数据壁垒”，构建高效的信息输出方式，有效提高各平台数据的时效性。
以“政务公开+便民化”推动基层政务公开触手可及
天府新区持续推进政务公开专区建设，切实发挥“小专区大服务”惠企为民功能，目前天府新区共设政务公开专区9个，提供信息查询、政策咨询、依申请公开等事项，并设置政策解读专栏，配置政策解读导引员，提升现场政策解读和供给能力。天府新区还加快推进建设基层政务公开专栏，目前，已建设好涉及新区的26个重点领域，公开相关领域信息2000余条，完成并上线四川天府新区政务公开“一码通”“一册通”，汇集各类政务信息、政策信息、生活信息、基层政务等信息，实现政府信息线上一码查，线下一册看。同时，天府新区还开展“政务开放日”活动，研究探索政策进楼宇、进社区、进院落的“三进”活动，活动期间设置答疑、座谈等环节，现场解答参与代表的疑问，听取、吸收对基层对公开工作的意见建议。目前已累计开展政务公开“政务开放日”“三进活动”20余次，参与人数5000余人。
四川天府新区政务公开“一码通”。（天府新区行政审批局供图）
天府新区通过新区政企交流品牌“蓉易见·湖畔听音”政企交流会及营商环境观察员收集企业意见建议，并运用“12345亲清在线直播间—天府新区专场”为企业答疑解惑、解读政策；试点政策解读人制度，建立政策发布、解读、宣传三同步机制，加大解读调度力度，规范解读程序和材料内容，细化政策解读范围、责任主体，建立重大政策协同解读机制，做到政策文件不解读不运转、解读材料不达标不运转，并将政策解读文本纳入12345热线知识库，为市场主体提供7×24小时政策解读服务，解读政策、解答疑问；提升解读实效，以公众关注作为切入点，强化政策集成展示，建立“政策问答库”，实现政策打包、精准推送、一站式答疑等功能，做到行政规范性文件多元化解读比例100%，其他文件解读比例不低于50%。同时天府新区丰富政策解读方式，依托融媒体中心，在“天府发布”开展多元化政策解读，采用一图读懂、短视频、直播等多种形式，围绕政策制定背景、制定依据、出台目的、主要内容等开展政策多元化解读。目前累计制作解读视频15条，涉及政策15个，播放量超20万人次。（完）