眉山移动助力“超级教师”为学生心灵健康成长保驾护航。（四川移动供图）
近日，学生家长张先生在“眉山超级教师”小程序的“心情树洞”上留言：“马上期末考试了，发现孩子有点焦躁。”不到半小时，线上心理专业人员就针对张先生留言的问题进行快速响应答复，收到回复后的张先生又尝试拨通心理热线电话进行详细咨询，最终在老师耐心指导下很快找到了和孩子沟通交流解决问题的途径。
“眉山超级教师”是校家社协同育人的公益平台，中国移动四川眉山分公司全力护航，支持“发现-辅导-疗愈-随访”的一站式校内校外心理服务体系形成。
“中小学生心理健康一直深受学校、家长、社会深切关注，学生、家长有大量需求，但求助渠道相对单一薄弱。”眉山移动项目负责人介绍，“在了解到全市寄宿制学校有校园心理健康辅导、教育智能化需求后，我们第一时间组织召集专家团队多方调研论证，以云视讯、千里眼、云客服、云电脑为依托，快速搭建测试环境，启动功能融合试点，最终用6个月的时间完成服务系统建设。”
在四川省眉山市仁寿县龙正镇初级中学校心理热线室，学生可通过“眉山超级教师”平台与在线专业心理老师进行一对一音视频连线对话。该平台负责人表示：“‘眉山超级教师’是服务全市师生、家长心理健康成长的公益性平台，具备音视频热线、AI外呼、实时监控、安全录制、心灵自助、留言互动、预约咨询、档案记录八大功能，紧贴全市师生、家长心理健康和家庭教育的实际需求。线上单独开发微信小程序快速接入，线下依托中国移动云业务打造专属心理热线室，让家长、学生24小时咨询无忧。”
据了解，自“眉山超级教师”开通服务以来，累计登录达30余万人次，接听热线900余次，回复留言近2200条。
下一步，眉山移动将积极优化平台功能，持续升级师生、家长心理健康需求服务，为学生健康成长保驾护航。（完）
来源: 四川移动
【责任编辑:蒋燕】