2024年，是成渝地区双城经济圈建设的第五年。五年来，在国家西部大开发战略指引下，川渝两地邮政积极构建合作机制、打通堵点障碍、做好协同合作，努力将成果转化为服务民生的务实举措。
11月28至29日，正值四川省知名农产品广安市“龙安柚”上市销售旺季，川渝两地邮政携手当地主流媒体组成采访组，全程跟踪一箱龙安柚从产地广安直达重庆客户手中的全环节流程，以邮件时限提升的小切口，见证成渝地区双城经济圈建设背后的邮政力量，展现川渝邮政协同服务成渝地区双城经济圈建设工作的成果。
龙安柚丰收时 果园邮人身影忙
每年立冬后的一个月内，都是龙安柚的成熟采摘时节。作为广安区极具地方特色的产品，龙安柚已有百余年的种植历史，2008年获准成为国家地理标志保护产品，因其果肉饱满、果味浓郁、酸甜适度而小有名气。
近年来，广安区依托龙安乡龙安柚优势产业，构建龙安柚全产业链发展格局，龙安柚已成为当地农民增收致富的“金果果”，目前龙安乡全域柚子种植面积约1.2万亩，年产值约2亿元。11月28日下午2点，采访组前往广安市广安区龙安乡群策村，彼时柚园柚香四溢，一颗颗沉甸甸的龙安柚挂满枝头，而一场在柚园中精心准备好的广安邮政溯源直播也准时开始。
直播现场。（四川邮政供图）
“这是我们刚从树上摘下的龙安柚，用这个重庆邓家刀剥开，来看看里面长什么样。”午后阳光正好，广安邮政员工王师斯正在挂满枝头的龙安柚树下现场“带货”。两小时直播间内，王师斯和同事除了主推新鲜可口的龙安柚、龙安柚饮料、龙安柚剁椒酱等“柚”系特色产品，还努力地推荐重庆涪陵榨菜、重庆邓家刀等总计12种广安、重庆特色产品。当天直播间总销售额22.56万元，龙安柚销售占了60%，采访组注意到，在1254单龙安柚中，来自重庆的订单占比不少。在王师斯忙着直播之际，一旁三三两两的邮政工作人员也来回穿梭在柚子林，或背着背篓、或推着独轮车忙个不停，而杨剑锋也正在忙着采摘柚子。51岁的果农杨剑锋，身兼数职，既是忆苦思甜种植专业合作社负责人，也是邮政业务委托人员，自家还经营了一片大果园。“邮政基本隔两三天都会来帮助我们直播，今年我们合作社30%的柚子是依靠邮政直播在网上销售的。”杨剑锋说。
“邮政为我的合作社提供融资服务，日常果园买化肥农药都是直接送货上门，邮政快递包装箱上还帮我们宣传龙安柚。”杨剑锋介绍，他的种植合作社从10年前就开始与邮政合作，邮政从资金、销售、物流等方面嵌入帮扶后，他的合作社不仅扩大了种植规模，线上线下的销售更是大大地提升了龙安柚的知名度和销量。
像杨剑锋这样的故事，采访组在广安区龙安乡中听到了不止一个。“邮政年年都来，有时候还帮忙打包。”在广安区龙安乡群策村桥头邮政代收点，负责人杨红及家人告诉采访组，以前他们的柚子都是一车一车的拉到贵州去卖，后来有了邮政帮扶，线上直播打通销售渠道，线下在果园设立收寄点，解决了“销售难”和“物流难”，现在龙安柚通过直播就能卖到全国各地，销量特别好，以前是卖不出去，现在是不够卖。
为了助力龙安柚旺季销售，自从立冬龙安柚上市开始，只要天气允许，广安邮政的直播团队坚持天天到果园开展溯源直播，还在全乡设了4个代收点和2个委托代办点，确保每天线上直播卖的柚子，当天就能在线下的代收点及时寄出。广安市邮政分公司渠道部经理熊秀兰说，从龙安柚上市到11月28日，龙安柚通过邮政线上渠道已销售11330件。
邮来邮往 体验川渝提速之旅
为体验川渝邮件速度，采访组在直播当天下单的地址中，随机抽取了重庆市民李如琴于11月28日下午15:46下单的一箱寄往重庆渝北区的龙安柚，并一路跟随记录。
工作人员正在将龙安柚装车。（四川邮政供图）
下午3点多，在直播进行中时，邮政工作人员已经开始陆续前往各代收点收件装车。负责龙安乡快递收寄的潘高雄告诉采访组，进入龙安柚销售季以来，高峰期龙安乡每天通过邮政要寄出去近一千件，农户可以到代收点自己寄，邮政也会上门收件，经常忙到晚上九十点才能结束一天的工作。下午6点，潘高雄和同事们的邮车来到了农户邓步萍家中，这是当天收件的最后一站。72岁的邓步萍和老伴种植了200多棵柚子树，当天70多件柚子都是寄往重庆的。
经过一个多小时的打包和装箱，下午7点，满载着龙安柚的邮车驶往广安邮件处理中心，等待分拣处理后发往全国各地。采访组锁定的李如琴购买的龙安柚也将在这里等待坐上前往重庆的邮车。11月29日凌晨1点40分，广安市邮件处理中心内灯火通明，随着一辆渝D牌照邮车驶入，满载重庆长寿沙田柚、云阳红橙、重庆麻花等1153件入川邮件陆续“下车”后，由广安寄往重庆的800余件邮件随即开始“上车”。凌晨3点，发往重庆的邮件装车完毕发车，一箱箱新鲜的龙安柚，也离开广安驶向重庆。
邮政车辆。（四川邮政供图）
为充分锁住龙安柚等特产邮件的“鲜甜”，在重庆市邮区中心指挥调度中心统筹调度下，专车邮件会被立即送入特设的绿色通道，经过优先接卸、处理、发运，提升特快邮件时限。11月29日清晨4点40分，经过全自动双层分拣机“派单”后，采访组跟踪的李如琴下单的龙安柚顺利落入民心佳园格口。重庆市邮区中心指挥调度中心生产调度管理员姜军介绍：“目前，川渝邮政已联合开通8条邮路，互寄邮件约1.428亿件。其中，重庆出口广安特快邮件T+1次日递率达95.26%，广安出口至重庆特快邮件T+1次日递率达92.38%。”换言之，凭着这条专线邮路发力，两地当天寄递的邮件，客户们基本在第二天就能收到，专线邮路让四川广安和重庆互联互通更为紧密，大大方便了两地农产品互销。
作为签收前的最后一环，11月29日上午9点，驾驶员刘柱的工作更为特殊。在B45装车垛口接力拉走了装着龙安柚的当日邮件后，他按照民心佳园—三亚湾—英利斯城路线，在2个小时内完成甩点直投工作，此线路也省去了到揽投部的二次分拣，大大提升了邮件时限。45分钟后，家住民心佳园的李如琴在邮快超市成功签收到昨天网购的龙安柚，整个寄递环节至此顺利闭环。捧着手里的龙安柚，李如琴说，这已经是她第二次在邮政直播间买龙安柚了，邮政直播间补贴优惠和送货速度都“很给力”，自己经常在直播间买各种川渝农特产品。
客户签收龙安柚。（四川邮政供图）
从果树下的打包发运，到夜间专线邮路超快转运，最后在甩点直投专线赋能下，一箱龙安柚的川渝旅程，始于邮乐直播间，终于客户好评。在川渝邮政的紧密协作下，这场以时限提升为主题的接力赛，正为成渝两座兄弟之城前进之路添光添彩。
双向奔赴 提升能力唱好“双城记”
从下单采摘到送达顾客手中，采访组从这一趟历时20个小时的龙安柚“川渝之旅”，看见了更多川渝邮政围绕成渝地区双城经济圈建设工作做出的优化改革。
中国邮政车辆行驶在广安龙安柚现代农业园区。（四川邮政供图）
据了解，自2020年以来，围绕深度服务成渝地区双城经济圈建设，为了解决时限这个痛点，川渝两地邮政坐在一起细致梳理，共同完善寄递网络优化组织工作，促进成渝地区双城经济圈寄递业务提速增效、区域协同，为两地互换寄递产品提供更为快捷、经济的寄递服务，更好地融入成渝地区双城经济圈发展。2024年，川渝互寄特快邮件提速工作列入两地年度十大重点合作项目，邮件时限提升达到新高度。2024年2月底，四川省、重庆市邮政分公司融入成渝地区双城经济圈建设推进会召开，会上川渝邮政以“项目制+清单制+责任制”方式确定三个方面、十大合作项目。其中联合推动农产品进城、川渝邮件提速、开展乡村振兴产品、电商助农直播等项目合作更是重中之重。
在成都、重庆两大都市圈美美与共的辐射效应下，川渝两地邮政近年来相向而行，合作更加紧密。双方建立三级沟通机制，2023年起，将川渝邮政合作协议转化为具体项目；网络组织更加优化，“川渝大同城”寄递网持续建强，2023年四川达州、广安和重庆互寄特快邮件次日递率提升了3至8个百分点，拓宽了川渝两地经贸往来通道；助力川渝群众异地办事，2024年上半年实现了1107万件“群众通办”邮件快递到家；两地在农村电商合作更加深化，积极推动川渝特色产业营销互动，双方常态化推动特色农产品销售，2023年，线上渠道两地共计互销12万单、销售金额400余万元；2024年，两地已互销产品14.38万单、销售金额689万元。
当四川的龙安柚、猕猴桃在重庆百姓的客厅里飘着果香，重庆的奉节脐橙、巫山脆李在四川邮政直播间里的销售额不断攀升，攀枝花芒果的宣传海报出现在重庆轻轨的大小站点，川渝两地百姓包裹到达的时间越来越快……川渝邮政正努力服务成渝地区双城经济圈建设，发挥邮政力量让川渝两地交融更加紧密，共同建设一个更加美好的巴蜀大地。（何艳华、魏馨、胡雪芹）