12月17日,四川省阿坝藏族羌族自治州举办“全域旅游示范引领专场”新闻发布会。会上介绍了九寨沟景区在发挥全州龙头景区带动力及世界级景区影响力方面的主要举措、成效及特色亮点。
据介绍,2025年,九寨沟景区迎来历史性突破,年接待游客量首超700万人次,创下开园40年以来最高纪录。九寨沟景区始终扛牢全域旅游发展引领责任,聚焦产业带动、行业引领、智慧赋能、品牌打造、生态保护、服务提升六大行动持续深耕,坚决守护好“人间仙境 童话世界”的自然生态本底,为全州全域旅游高质量发展输出“九寨经验”、贡献“九寨力量”。
发挥“龙头作用”,带动区域经济“新动能”。作为阿坝州文旅产业的核心引擎,九寨沟景区始终将产业带动作为全域旅游示范引领的关键抓手。据不完全统计,景区发展带动“九环线”沿线近30万群众投身旅游服务业,以九寨沟县为例,2024年城镇居民人均可支配收入较2014年增长约63%;与此同时,九寨沟景区是阿坝州A级景区门票收入的主力军,2024年占比已达五成;游客平均停留时长延长至2天,人均花费位居全省首位。“景区引流、全域受益”的良性循环加速形成,为区域经济发展注入了新动能,让广大群众实现了“在家门口就业”,共享旅游发展红利。
贡献“九寨方案”,打造行业发展“新蓝本”。依托世界级资源禀赋,九寨沟景区在运营管理上,牵头制定的《景区游客高峰时段应对规范》,为国内同类景区流量管控提供了可复制的“九寨方案”;在规范建设上,《景区木制游步道建设规范》,将生态保护与安全通行融合,成为国内山水景区木制栈道建设的参考蓝本。
建设“智慧九寨”,获赞景区管理“天花板”。以“智慧九寨”建设为抓手,构建“数据驱动、精准高效”的管理体系,智慧景区平台项目入选国家“智慧旅游创新项目”。票务方面,精准落实“实名、预约、限量、错峰”管理措施,在全国率先推行“候补”机制,依托身份证、人脸识别提升检票效率,实现每小时入园1.9万人次,观光车每分钟5台次,“丝滑入园”的体验感备受游客好评;调度方面,通过升级“智慧管理”系统,构建动态监测网络,实时追踪游客分布情况、聚集点位,采取分流措施,科学匹配运力,最大限度缩短游客排队、候车时间,今年在64天“顶格运转”情况下,被网友盛赞为国内景区管理调度的“天花板”。
塑造“独特品牌”,擦亮“水景之王”“金招牌”。深耕品牌建设,让“天下九寨沟 大美阿坝州”“水景之王”金字招牌走向世界。打破季节性认知壁垒,塑造推广冬季“童话世界”独特品牌形象。2025年,景区凭借优质的生态资源与服务品质,登顶携程口碑榜全球山水风光目的地榜首。推出“九寨灵韵”IP系列衍生产品,涵盖600余种文创,年销售额突破千万元;建成展示中心、生态文化展览馆等科普场馆,开发8套自然教育课程与3条主题研学线路,其产品设计理念与运营模式,为全省、全州研学旅游发展提供参考;主动拓展国际市场,截至11月底景区共接待入境游客48.95万人次,同比增长43.51%,占全州入境游客的三分之一。
坚持“生态优先”,获评绿色发展“新典范”。生态是九寨沟的立身之本,更是全州全域旅游可持续发展的核心底色,2025年九寨沟获得世界自然保护联盟(IUCN)绿色名录全球认证,跻身全球自然保护与可持续发展典范行列。在科学研究方面,依托“天-空-地”一体化立体协同平台和多个监测系统,持续开展钙华沉积、生物多样性等课题研究,《国家水景:九寨沟生态文明的中国答卷》主题报告文学将于年底出版。在生态修复方面,稳步推进退耕还林等三大工程,植被覆盖率从震后79.64%提升至82.12%;创新运用改性糯米灰浆技术修复火花海,实现“修旧如旧、生态相融”,获联合国教科文组织肯定和四川省科技进步一等奖。在物种监测方面,完成大熊猫、雪豹等12项专项调查,系统掌握39种国家重点保护野生动植物分布,并新记录到荒漠猫、白尾海雕、九寨沟盆距兰等珍稀物种。
提供“九寨案例”,树立品质服务“新样板”。做实“好客之州”品质服务建设,游客体验感和满意度阈值进一步提高,抽样调查显示,游客对九寨沟景区满意度均值达96%。在基础设施方面,持续加大对旅游基础设施提档升级,另外,沟口立体式游客服务中心获美国绿色建筑委员会(LEED)金级认证和四川省天府杯金奖。在便捷服务方面,针对入境游客,优化多语言导览服务,设立AI智能翻译,支持15国语言,开通护照号码入园服务,打通入境游客支付无障碍壁垒。
下一步,九寨沟景区将进一步放大辐射效应、强化联动、聚合能量,在生态保护上再加力、在服务品质上再提升、在产业融合上再突破,助力全州文旅产业从“单点出彩”迈向“全域精彩”,为建设民族地区高质量发展阿坝典范贡献更大力量。(完)