一份当天未售出的新鲜食材，从企业的仓配中心出发，经过分拣、贴码、入柜，被有需求的市民“无接触”扫码取走，当晚炒成家里的一盘热菜——这是公益短片《善意漂流记》里的“食物漂流线”，也是成都市“爱心食物驿站·双流云仓”的日常流转。
双流区是成都市“爱心食物驿站”试点区。这一试点项目今年3月26日投运，在双流区的东升、西航港街道布局了东哥驿站、双桂社区、机场路社区、白家场社区4个智能柜点位，市民依托“成都民政通”小程序实现预约、核验、领取全流程线上闭环。企业捐赠的蔬菜、水果、面包、牛奶等合格余量食品，经捐赠接收方资质审核、检测、贴溯源码后上柜；智能柜恒温存储，每日巡检、消杀、留样，确保食品安全。
“刚开始不好意思来，怕被人看见；后来才发现，没人多看你，也没人多问你。”短片中，受访居民余应芳在柜前扫码取菜，拎着袋子回家洗切翻炒。爱心食物“漂流”也在余应芳这里得到了延续——现在的她穿上了志愿者马甲，教有需要的老人用手机从智能柜扫码取菜。
从“被帮”到“帮人”，是“爱心食物驿站”想传递的核心理念。智能柜自助取物、无人工登记、不标注群体身份，白名单群体晚上6点前优先领取，晚上6点后余量食物向全体市民开放，让受助者有尊严、不尴尬。
据双流区民政局数据显示，截至10月8日，双流区“云仓”已累计服务3.97万人次。发放蔬菜类2.65万份、米面粮油等综合类1.32万份。已对接47家合作企业，接收实物捐赠价值14万余元、现金19.06万元；联动44家本土餐馆提供“线上领券、线下就餐”暖心热餐2820份，补足了智能柜只发冷鲜、难供热饭的短板。
“每一份善意都应该被看见、被确认、有回响。”据介绍，该项目依托“一物一码”全链条溯源，企业可随时查询物资去向。一位参与捐赠的企业负责人说，看到物资精准送到需要的人手里，觉得企业的爱心落到了实处，这也是企业持续参与的最大动力。
“善意流过一双双手，就成了一座城市的温度。”双流区民政局相关负责人表示，下一步将考虑扩大爱心企业队伍、完善全链条溯源机制，并扩充“暖心餐”合作餐饮点位，让“冷鲜物资”和“暖心热饭”的综合帮扶模式惠及更多群众，让“漂流”的余量食物汇聚成城市生活的“暖流”。（制作：新华社新闻信息中心四川中心｜文：成都市双流区民政局）