为民办实事 中国电信四川公司10000开通“藏语彝语服务热线”

　　“姑娘，我说藏语你真的能听懂吗？我只会简单的汉语。我儿子没在家，今天早上起来发现电视看不起了……”12月17日，中国电信四川公司10000藏语客服专员拉姆一大早就接听到甘孜理塘县67岁的藏族阿婆卓嘎的来电。拉姆用藏语耐心地告诉阿婆操作流程，在拉姆的指导下，阿婆家的电视恢复了播放。

　　为民办实事，一个也不能少，中国电信四川公司省市联动，设立了10000藏语彝语远端服务专席。12月17日，藏语、彝语服务热线正式开通。据悉，近期还将开通英语专席服务。