中国电信四川公司10000客户服务热线开通英语专席

　　为迎接成都大运会，3月21日，经过近3个月的筹备与试运营，中国电信四川公司客户服务热线英语专席正式上线。成都地区的用户拨打10000，根据语音提示即可进入英语服务专席。目前该专席提供费用查询、业务办理指引、故障排查等在线服务，满足英语用户的服务需求。

　　近年来，中国电信四川公司陆续开通了远程柜台视频客服服务，藏语、彝语专席服务，还为65岁以上老年人开通尊长专席服务，本次英语专席的开通进一步提升了中国电信四川公司的服务能力。