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9月20日，国家税务总局成都市税务局（以下简称“成都税务”）召开全市税务系统半年工作会议，总结前期工作，安排部署今年后100天工作。会上通报，自成都“8·25”本土疫情发生以来，成都税务精准聚焦中小微企业等目标群体，多措并举助企纾困。据统计，9月1日至14日，成都共为495户企业办理留抵退税0.76亿元。截至2022年9月14日，成都本年累计办理增值税留抵退税7万余笔，退税金额超440亿元，较同期增长168%。
据介绍，自成都“8·25”本土疫情发生以来，成都税务全面部署、快速行动，全力抓好日常工作运转，运用税收大数据，通过“云办理”“云辅导”等方式，让政策“红利”落入纳税人缴费人口袋。在税收政策“红利”到账的名单中，四川劲威检测服务有限公司收到退税款4000余元，成都航硕科技有限公司收到退税款7万余元，成都澳林机械有限责任公司收到退税款13万余元，四川和鸿共创科技有限公司收到退税款42万余元，成都宝钢西部贸易有限公司收到退税款500万余元……
在全体居民原则居家期间，成都税务启动“在岗服务+居家办公”双运行模式实现“远程帮办”。“在岗服务”人员在办税服务大厅快速响应、受理纳税人涉税诉求，远程帮助中小微企业等办理涉税事项；“居家办公”人员紧盯税企交流群，通过手机、电脑为纳税人、缴费人提供税收政策咨询、线上操作指引等服务，形成“一对一”互动机制。通过在岗和在家干部分工协作、默契配合，9月1日至14日，成都税务共接听各类咨询来电5000余通，通过电子税务局处理咨询及业务办理3000余件次，在征纳互动平台处理咨询及业务办理1000余件次，“问+办+审”三级同步推进，完成疫情防控期间税费服务各项工作。
根据9月20日全市税务系统半年工作会议的部署安排，在接下来的100天，成都税务将进一步优化健全政策直达快享工作机制，完善“网上办”“同城办”“容缺办”等制度功能，精准聚焦中小微企业、制造业等目标群体，积极支持重大项目、龙头企业建圈强链健康发展，让“真金白银”以最快速度直达企业，切实帮助受疫情影响的困难市场主体渡过难关。