新华社成都1月6日电（记者张海磊）风在耳边呼呼吹，刚下的雪尚未消融，远处的雪山若隐若现。丹真曲批和四个同事发动皮卡车准备去距离县城75公里之外的普马村帮村民升级网络。
平均海拔4520米的四川省甘孜藏族自治州石渠县，年平均气温零下1.6摄氏度，空气含氧量仅有平原地区的60%。
工作20年，中国移动四川甘孜石渠县分公司的丹真曲批与同事，为这里搭建起“网络高速公路”，也见证了这里的通信发展。
扎根雪域高原用网络筑梦
不久前，丹真曲批接到真达乡普马村村民洛绒罗布的电话。洛绒罗布感谢他帮村民通了网络，但随着用的人增多，网络卡顿时常出现。他希望丹真曲批能帮他们提高基站容量。
去年10月份，洛绒罗布第一次找到丹真曲批，希望他能帮着改善村里的网络状况，以方便孩子们上网课。
丹真曲批和同事翻过4800米的雪山来到村上，发现这个村子地广人稀，有些农牧民家因位置偏远网络覆盖不到。他们确定好选址后，赶紧加快基站建设。
在石渠，因为高寒缺氧，有效施工期不足半年，当时已经进入冻土期，挖电杆洞是最大的难题。
第一天，在要打洞的地方烧牛粪解冻。第二天，趁着冻土化开赶紧挖坑。第三天，两个1.5米深的电杆洞紧急挖好。第四天，网络接通。“如果不是冻土期两天就能完工。”丹真曲批说。
这一次，洛绒罗布告诉丹真曲批，村民们知道这个季节挖电杆洞不容易，他们已经自发挖好了洞，只等他们来做技术方面的工作。
石渠县很多基站要建在半山上，网络信号才能有效覆盖村子。2018年8月，长沙贡玛乡色更村基站开始建设，该站点位于海拔4278米的山上，施工难度远超预期。
当时气候条件恶劣，交通不便，大型机械不能到达现场作业。丹真曲批组织团队成员一起，把上百根电杆和传输光缆，用肩扛马驮的方式一点点运上去。
战风雪斗严寒也与风险相伴
在高原上，施工难度大于平原地区外，风险也时常存在。
2008年石渠县遭遇雪灾，洛须镇的通信基站中断两天。那天，丹真曲批和三个同事吃过午饭就向着70公里外5300米高的雪山方向赶去。当开车到4800米左右的山上时，突然车子打滑，被冻冰卡住。
眼前白茫茫一片，根本看不到其他车和人的影子。当时，上山的路早已被大雪覆盖，山下的营救人员无法上山。
三个人下车用手挖雪却挖不动，车子更是推不动。渴了饿了他们就吃雪，喝雪水。但随着太阳下山气温降低，三个人也只能在车上坐着。丹真曲批注意到两个同事的嘴唇开始变得乌青。
但怕车子燃油不够，他们不敢一直发动车子，只能隔一段时间打一次火以保持体温。后半夜实在冻得不行，三个大男人在一起抱了半小时。“那是这辈子最难熬的时刻！”丹真曲批回忆，他甚至出现了短暂休克。
第二天上午太阳出现后，他们开始琢磨怎么下山。恰巧一个牧民正开着摩托车上山，马上帮他们把求助信息带下去。不久后，他们被救援队救下山，但三个人的耳朵、嘴、手都不同程度被冻伤。
由于石渠施工期主要在6月至10月上旬，他们一年要建设30多个基站，最远的基站离县城达356公里，经常一个点位从勘察、设计、施工、验收到传输，丹真曲批要跑十几趟。
“一天开车走六七百公里，几乎每个员工背上脱了一层皮。”他说，但每到一个地方施工建设，当地老百姓非常配合。
2021年，丹真曲批（左一）和负责网络维护的同事一起保障石渠县交通要道的通信网络。（受访者供图）
积极做好服务
2002年，丹真曲批刚工作，当时整个石渠县只有一个基站。截至目前，中国移动已经在石渠建设了261个4G基站、54个5G基站。
网络开通后，让老百姓学会使用宽带是一门“必修课”。丹真曲批带领分公司销售、集客团队，积极做好服务，为牧民开通业务、安装宽带、调试电视、处理故障。丹真曲批还进行普及和宣传网络知识，一遍遍示范宽带的用法，让老百姓及时共享信息服务的便利。
如今，他经常接到村民的电话，丹真曲批说从当营业员时很多村民就记下了他的手机号，现在大家都知道“只要网不好就找丹真曲批”。
每到村上，村民们总是端出酥油茶、牛肉热情招待，还帮着搬设备，临走送哈达。丹真曲批说：“看到老百姓用上网络脸上洋溢的笑容，就觉得做的这一切都值得。”
