新华网成都5月22日电 残疾儿童在当地可享受省级康复资源、打通跨部门数据壁垒、通过手机端办理服务业务……自2024年全国助残日提出“科技助残,共享美好生活”主题以来,遂宁市残联努力以“数智”动能推进助残服务提质增效,一场关于爱与科技的“数智”变革在四川遂宁悄然发生。
残疾人康复工作长期面临服务资源分散、信息沟通不畅、基层负担过重等痛点。为此,2025年,遂宁市残联确立“科技+大数据+平台”的数智赋能新模式,成立数智工作专班,建立“项目+板块+部门”调度机制,打破科室间行政壁垒。
2025年11月30日,遂宁市残疾人康复中心与四川省八一康复中心签署战略协议,共建儿童康复遂宁基地。四川省八一康复中心(四川省康复医院)儿童康复遂宁康复基地的落地让遂宁结束无综合性残疾儿童康复机构的历史。遂宁市残联相关负责人算了一笔账:“基地预计年康复训练量可达300人以上,每年可直接为遂宁及周边残疾儿童家庭节约交通、食宿等费用上百万元。”
依托遂宁市政务大数据平台,遂宁市残联成功打通与教育、民政、卫健、市场监管等部门的数据壁垒。过去需要基层逐户摸排的信息,如今通过跨部门同步推送、跨地域同步更新。遂宁市残联依托“报表通”系统,构建“数据回流共享、智能填报校验”协同体系,系统可自动抓取、对比数据,实现康复信息“一键对比”。一位来自船山区的基层残疾人专职委员感慨:“过去年底考核要抱着厚厚一摞档案去核对,现在系统自动生成档案库,准确率高了,我们也有更多时间去入户走访。”
为适应残疾人新需求,遂宁依托“遂州炬力”数智助残综合服务中心大数据系统开通相应服务板块。残疾人通过手机端的“我要求助”等功能,即可实现政策查询、法律咨询、辅具申请、辅具租赁等“指尖办理”。2025年,该系统累计为残疾人提供暖心服务数千件次。
数据显示,2025年,遂宁市残疾人基本康复服务成效扎实,全年为符合条件的663名0至6岁残疾儿童提供康复救助,为22885名7岁以上持证残疾人提供基本康复服务,为21160名残疾人提供家庭医生签约增值服务。“对于残疾人来说,科技的价值不在于炫技或参数有多先进,而在于它能实实在在跨越障碍,抵达人心,我们将继续以‘数智’动能推进助残服务提质增效。”遂宁市残联党组书记、理事长蒋中治说。(郭启玲、姜珊、袁波)